你好,欢迎进入北京舆情监测大数据服务有限公司官网!

致力于网络舆情监测

Committed to online public opinion monitoring

010-80700019

客服服务时间:9:00-18:00

当前位置: 首页>案例展示

如何写一篇高质量的舆情分析报告(涉警舆情篇)

发布时间:2022-11-29

浏览次数:40

时光荏苒,日月如梭。不觉,笔者已在公安新闻舆论的岗位上摸爬滚打了4个年头。作为这个行当里的“青壮年”,感觉写舆情分析报告算的上是一件非常费神的事情了。

写舆情分析报告是个苦差事,但是也是显示新闻舆论工作专业能力“以文辅政”的真本事,如何保持一颗“痛并快乐着”的心?

以下三个问题必须搞清楚:

问:为什么要写舆情分析报告?

答:让有决策权的人看到并掌握舆情的发展,通过客观专业的分析,帮助决策者做出正确的决定。

通俗答:对上影响领导决策。

各级新闻舆论部门都有一个重要的使命就是做好舆论引导。说起舆论引导这个词,很多同行应该瞬间想到“新闻发布”“回应关切”“答记者问”“宣传策划”等等,这些工作确实都是舆论引导的重要内容。

但是我们往往忽略了一个问题,就是“对上的舆论引导”。各个单位从事新闻舆论工作的人员往往都是所谓的“笔杆子”,对于发生的重大舆情事件,往往还没有拍板处置的权力。舆情分析报告就是这些“笔杆子”写出来的,用以影响“决策者”决策的文字。是“身在兵位,心为帅谋”“以文辅政”的重要体现。

行业内一个“骨灰级”老“笔杆子”曾经说过:“你们做舆论引导的,如果连个身边的领导都引导不了,怎么让群众信服?”

明白了舆情分析报告的撰写目的很重要,因为不是“领导让我写的!”,而是“我自己要写的,要用这些文字影响领导决策的!”明白了这个目的,在下笔的时候,就有了方向和使命感,就避免了“官八股”,就不会出现一般报告“开头数字吓死人,中间曲线上下飞,最后观点瞎胡吹”的俗套和尴尬。

问:怎么写舆情分析报告?

答:客观描述舆情的起源、发展,对随后的发展趋势做出判断。通过分析舆情的发展变化找到影响本次舆情的特殊原因,分析舆情风险,提出舆情处置建议。

通俗答:简要综述+趋势分析+风险判断+处置建议

以上四个模块就可以完成一篇舆情分析报告。可以说这四个模块一点新意都没有,可以说大家都是这样写的。但是笔者要说的是,四个模块没有什么新意,不代表写出来没有创新。这里要把握一个关键点:直击要害,不绕弯子。

简要综述:突出简要二字,一定不要长,不要写太多的措施,不要开头就“表决心”“表功劳”。一般要说明时间、舆情起始点、传播主要节点、造成的影响等。

趋势分析:要直截了当写出舆情的趋势特点。甚至可以直接把“XX个传播高峰,XX个关键节点”作为题目来写。在正文中直接描述舆情的发展经历了几个高峰、几个关键节点。并且对每个高峰和关键节点的形成进行分析,找到背后的原因或推手。

风险判断:有人喜欢对舆情的过去时进行风险分析,其实这没有实际意义。作为决策者,需要的是对舆情未来发展风险的分析判断。这就需要撰写舆情分析报告的人能够真实掌握各相关单位已经采取和将要采取的工作措施,能够熟知网络舆情的发展规律。标题和正文必须围绕“X个变数”展开,突出我们采取的相关措施会如何影响舆情走势、突出舆情传播过程中有什么“险滩暗礁”。

处置建议:既然前面已经分析了趋势、判断了风险,那么针对这些问题变数提出专业的应对处置措施建议就顺理成章了。这部分的关键是不要把决策者当成“小学生”,不要写“废话”,要知道绝大多数的领导都是见过大风大浪的,都是阅历丰富的人。你写的建议要能够真正入得了领导的“法眼”,是需要有一定深度的。既不能只提问题不说解决方案,更不能说出一堆不切实际的“烂大街”方案。

问:谁来写舆情分析报告?

答:责任心强的人+熟悉业务的人+熟悉新闻舆论发展规律的人+笔头硬的人+务实的人

通俗答:明白人的团队

笔者曾和多家公司洽谈过舆情方面的业务。每每谈到舆情分析报告,各公司都是一脸“苦逼”,漫天要价。一年12-15篇专项分析报告大多要价在10万-15万之间。说实话,这些公司拿出来的那些所谓专业舆情分析报告,笔者还真没看上。一般都是前面所述的那种“开头数字吓死人,中间曲线上下飞,最后观点瞎胡吹”的套路。忽悠外行可以,但是对解决实际问题无助。

那一刹,笔者真的后悔没有让大领导来参与谈判。俺们天天点灯熬油写了那么多的舆情分析报告,给党和国家做出了多大贡献啊!(哈哈)

为什么这些公司不愿意深耕舆情分析报告呢?原因就是这个不光费脑子,要有专业的知识还必须和线下的实际工作相关联。这样说来,一般的公司根本不可能具备。他们的分析报告也势必浮于表面,流于形式。

写舆情分析报告是个苦差事,没有发自内心的热爱,没有专业敬业的精神,没有客户思维,不可能把这项工作做好、做精、做长远。写好舆情分析报告是个真本事,中国自古以来讲究“纸上治国”,能把一个事想清楚、说清楚、写清楚,就能做清楚。

笔者将继续呼吁公安机关培养自己的舆情分析师,为那些把这个苦差事做出乐趣的人提供施展才华的舞台。另外,三个臭皮匠顶个诸葛亮。干舆情的活,必须有一个团队才行。重大舆情靠一个人去分析、去处置简直就是“自爆”。

高手在民间,更在网上。以上仅是笔者个人的一点感悟,写出来不光是给人看,也是给自己看。不当之处,望大家留言指出。

警事

长按,识别二维码,加关注

往期更多精彩内容:

以高架桥侧翻事故为例谈突发事件舆情应对

香港的问题,金一南将军谈到了根本所在!

舆情信息发布的十字秘诀,你记住了吗?

从近期三起疑似猥亵事件看警方通报该如何跳出“塔西佗陷阱”?

干货|舆情“治疗术”是啥?一张图告诉你!

五维视角看一篇公安新媒体帖文的好坏

舆情回应不是公安一家的“独角戏”

010-80700019

微信二维码