你好,欢迎进入北京舆情监测大数据服务有限公司官网!

致力于网络舆情监测

Committed to online public opinion monitoring

010-80700019

客服服务时间:9:00-18:00

当前位置: 首页>案例展示

疫情舆情监测措施及处理方法

发布时间:2022-12-07

浏览次数:27

喜欢就关注我吧,订阅更多最新消息

近日以来,疫情开始反复,吉林省新增本土确诊病例3076例,上海新增本土确诊9例,深圳进入7天慢生活节奏,全国各地疫情防控工作开始进一步增加。疫情的反复出现对于当地政府、居民、企业都有诸多不利影响。停课、停产、封城等诸多不便严重影响到当地经济生活的运行。对于政企单位而言,疫情期间该如何对疫情信息进行有效监测?疫情期间舆情监测工作好做吗?

疫情舆情监测措施:

1、组建疫情舆情监测队伍,负责相关信息的监测、分析研判、上传下达、应对处置,以提高整个流程的运作效率。

2、利用识达舆情监测服务,加强对网络有关疫情话题的监测、分析、研判,对于网络谣言要及时分类整理,并提出解决方案。

3、做好全天候24小时实时监控,以便于实时了解与疫情相关的最新新闻报道和网民言论,为疫情舆情处置决策提供全方位的参考信息。

疫情舆情事件处理经验:

1、规范舆情处理人员的言行

大多数情况下,“祸从嘴出”,任何疫情防控中的不当举措或言行都将被放大,遭受舆论攻击,尤其是吃瓜网友在早已积累加多的不满情绪下,只会更甚。因此,对于一线舆情处置工作人员,相关主体应规范工作流程,拟定相关规程,形成标准化的操作手册,避免因过激行为导致舆论风波。

2、健全信息发布机制

主要是为了保证信息公开透明信息公开,这是打击谣言、稳定人心的重要手段。各主体应加大信息公开透明程度,以事实为基础,主动发布权威信息,及时准确公布疫情、回应舆论关切。

3、强化疫情舆论监测

可通过识达舆情监测服务对网传不实信息进行监测,以对相关言论展开针对性引导,针对恶意造谣传谣行为,要采取法律手段,为疫情舆情事件处理营造良好舆论氛围。

4、加大正面形象宣传力度

在有效阻断谣言传播土壤的基础上,还应该加大正面形象的宣传,以争取舆论的同情心,为事件的处理以及后续的解决方案出台赢得宝贵喘息时间。

扫码关注我们
每天有最新消息

↓点击下方“阅读原文免费验舆情监测服

010-80700019

微信二维码