随着互联网的发展，舆情不断发展壮大，舆情监控专员需求也越来越多，现在舆情信息采集的手段主要有两种，分别是人工监测和借助功能强大的舆情监测系统，两者都离不开网络舆情监测员，接下来TOOM舆情系统小编带您简单了解舆情监控专员职责，舆情监控工作如何开展?

一、舆情监测专员的职责

1.负责日常舆情的监测、分析和干预工作；

2.整理日常沟通的建议；

3.危机管理的协调和实施；

4.跟踪危机事件，并输出过程和结果报告；

5.独立或与团队合作完成各类重大网络舆情事件的研究报告。

二、舆论专员的员额要求

1.可以通过数据工具提取论坛、社交媒体等网络平台的有效舆情信息数据；

2.可以汇总分析各大平台的舆情数据，可以做成舆情分析报告进行呈现；

3.负责本部门舆情工作的统计，分析重大事件、舆情信息、舆情报告等。

4.舆情研判分析：利用网络舆情监测系统，对筛选出的准确信息进行分析，判断舆情事件的趋势和影响，快速处置舆情信息。

5.舆情报告分析：利用网络舆情监测系统，综合分析舆情事件相关的爆发特征、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆情焦点、品牌好感度、用户画像等方面信息，梳理事件发展脉络和趋势以及相关舆情变化，提出相应的应对和处置方法建议，供上级领导参考。

三、如何进行舆情监测？

1，建立舆情监测小组

有相关监测需求的政企单位可以组建网络舆情监测组，然后定期对组内成员进行舆情知识培训，以强化舆情风险防范意识，提高舆情管理应对能力和日常舆情监测效率。

2，建立技术保障机制

从舆情的收集、分析、预警、报告，生成一系列具有集成功能的计算机监控系统。企业舆情监测系统大大降低了企业的时间和人力成本，还可以更全面、更广泛地监测信息，分析信息，对负面信息进行预警，生成可行的方案。技术手段无死角的全面信息监控，更加精准，解放人力。

3，舆情分析与应对

对监测到的舆情进行多角度、全方位的分析，如音量大小、影响区域、传播方式、网民情绪倾向、发展趋势等，最终得出相关结论；舆情应对是根据舆情分析的结果，采取相应的舆情应对措施，如发表道歉声明、召开新闻发布会、提出解决方案等。