范围上来说：

媒体数据洞察 > 舆情监测 > 危机监测。

 场景非常多：

- 舆情日报常为许多企业高层每日必读的内容

- 客诉舆情常为客户服务部门必读

- 企业供应商舆情常为风控部门用来评估风险

- 其他的常见使用舆情监测产品的还有总裁办公室、战略情报团队、市场研究团队、投资者关系部门、企业内部通讯部门等等。

 评估诀窍：

- 在供应商做demo演示时候，必须要求供应商提供和企业相关的数据来测试

- 在供应商做demo演示前，可以事先想好监测内容和逻辑，提前给到供应商要求演示。

- 如果可以，要求供应商提供一段时间的平台测试。

内容方面，

 1 爬取可否通过基本逻辑“与/或/非”将关键词串联? 

这一点目前稍有实力的舆情监测厂商都可以做到了。

 2 爬取可否使用嵌套的逻辑，建立一个复杂的关键词搜索体系？

这一点有些供应商就做不到了！

通常单层“与/或/非”得出的讯息还是不够精准的，需要多层嵌套，每一次嵌套都相当于给信息多加上一层滤网，把所需要追踪的信息从上万条精准浓缩到几十条最有价值的信息。做到价值热点识别。 

负责任的客户经理，会协助帮忙设置关键词体系。