发布时间:2023-01-04
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关于房地产行业一直是我们比较关注的领域,衣食住行,时刻影响着我们日常每个人的工作和生活,例如:房屋质量问题、渗水、漏水、墙面开裂、电梯故障、炒房价、违规销售、广告文案夸大不实宣传等
各类新闻通过网络的传播后,很快会引发舆论的热议,给房地产公司的市场口碑以及品牌形象造成极大的负面影响,房地产企业日常怎么进行分类监测呢?聪听舆情监测平台总结了以下方面供您参考。
1、监测平台全面及时
随着网民发声渠道的多元化,包括新闻网站、论坛/贴吧/博客、地产类微信公众号、知乎、问答平台、视频网站等,要可以全网房地产相关信息进行舆情监测,或者指定某些网站来源监测
2、品牌及竞品监测
品牌层面:监测品牌本身信息,聆听网民声音
竞品层面:对行业竞争对手监测,了解竞争对手品牌相关信息
3、企业领导人监测
对企业主要高管的信息进行监测
4、对企业业务进行监测
对企业之前或者正在进行的业务、项目监测,了解网民心声
5、重点事件监测
对于企业可能存在的风险进行监测,包括但不限于我前面提到的房屋质量问题、物业问题、销售服务问题、企业管理问题等,也包括品牌活动效果监测等。
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