互联网的飞速发展，让互联网拥有了越来越大的社会影响力，成为了思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

对于政府相关部门来讲，一旦有相关的网络谣言、非理性声音出现，不仅容易引发公众对立情绪，引发激化社会矛盾，而且极易成为重大社会事件的导火索；而对于商业机构来讲，不实传言也常常会导致品牌形象受损，造成难以估量的经济损失。而网络应用的进一步的深化，使得这种趋势变得越来越难以控制。

面对浩如烟海的舆情信息，如何全面准确地把握舆情情报变化和发展动向，建立新形势下的舆情引导机制，成为了各级政府和企业面临的重大挑战。

作为舆情监测行业的重要服务提供商，红麦成立于2008年，至今已经经过10年时间的技术、监测资源、分析经验积淀。其红麦舆情监测系统最大的优势在于，其是一个完全构架在云计算平台的系统，包括云采集、云存储/本地存储、云分析和云应用等几个重要模块构成。其中，通过定向抓去的智能爬虫、元搜索等多种技术手段，系统能够对全网实现实时监测和数据采集。然后针对用户需求，一方面对采集的数据采用云端或本地的方式存储，同时，会按照文章权重计算、情感分析、自动聚类、传播轨迹、自动发现热点、爆发/倾向趋势的分析方法，对所采集的数据进行全方位分析，从而实现对全网舆情的实时监测。最终，分析的结果会通过包括PC的web前端界面、手机客户端、API数据接口、大屏可视化应用等方式，提供给决策者，以便及时实施后续处理。

近日，红麦舆情监测系统在原有的基础上又再次升级，发布了全新的红麦4.8版本。

此次发布的红麦4.8版本，在基于原有产品架构的基础上，对底层架构进行体系化的重新构建，使得系统的可靠性、健壮性、效率性、可扩展性都有很大提升。同时，最为重要的是，针对互联网信息发布渠道的不断扩展，红麦4.8版本针对性地拓展了数据收集渠道，并结合不同渠道的特点，通过改善采集方式，提高数据采集数量和质量。

其中，对于微信，红麦4.8版本对已收录的200万个核心公众号采用公众号列表抓取+搜索引擎抓取+真机采集等3种方式，确保对公众号文章能够更全面高效的监测。对于微博，红麦4.8版本则优化了与新浪商业接口的对接方式，通过商业数据API+关键词检索的形式，进行联合采集，因此比上一代产品数据量提升一倍。

今日头条和自媒体是近年涌现出来的影响力巨大的全新媒体形式，红麦4.8版本通过对150万个核心头条号的滚动监测，配合头条站内搜索、搜索引擎元搜索3种监测形式，最大限度避免因头条个性化推荐导致的数据漏抓。同时，红麦4.8版本能够监测的自媒体账号包括搜狐自媒体号15万，网易30万，凤凰2000，而且数量还在不断增加当中。

不仅如此，红麦4.8版本还增加了对主流的视频站点单独研发视频网站爬虫。而对于越来越多的移动APP，红麦4.8版本目前可监测的APP已经增加至21个，在不断新增的同时还可根据用户要求添加指定APP，因此覆盖更全更广。

红麦舆情监测系统问世以来，曾为包括科技部、广东省科技厅、海淀区政府、国家电网、中国电信、光大银行和中信银行国家机关和金融机构，以及包括瑞星、盛大、新浪等在内的互联网公司，北科建、万达、东方园林、大众中国、九阳、索尼爱立信、惠普、达芙妮、伊利、蒙牛等品牌公司提供舆情监测服务，获得极佳评价。同时，红麦也常年保持了与武汉大学、暨南大学新闻传播领域学术人士建立长期合作，共享学术研究成果，红麦舆情监测系统4.8版本就是合作的最新成功。